本館 訂房網路客服帳號 FUCHIAHOTEL
預約訂房流程：
　一、當您用電話預約訂房流程： 請務必先留下重要資訊。
　　． 訂房者大名 、 聯繫方式 、 入住日期 、 入住房型 及 房間數量。
　二、當您用使用LINE、微信、QQ、FACEBOOK、官方網站預約訂房流程： 請務必先留下重要資訊。
　　． 訂房者大名 、 聯繫方式 、 入住日期 、 入住房型 及 房間數量。
預約訂房完成手續兩日內請完成付款手續，否則將自動取消預約訂房。

入住手續：﹝Checkin﹞
．本館接受辦理入住時間為（17:00後；最晚保留時間：19:00），訂房者請出示「訂房者身份證件」以便辦理。
．訂房者於住宿當日，因故無法於「最晚保留時間」前辦理入住手續時，訂房者（或住房者）必須提前告知本館。
．如未與本館協議入住時間又超過保留時間未辦理入住手續，則視訂房者（及住房者）無條件放棄訂單（住宿權益）。
．本館退房時間為（翌日11:00以前）。

訂單異動：
　 ．訂房者應於入住前５日（不含入住當日）提出申辦，如未提出申辦不得延期訂單。
　 ．每筆訂單延期限定乙次，異動完成後不得辦理取消退款。
　 ．訂單異動後，訂單費用總計大於原訂單費用總計時，訂房者應補足差額。
　 ．訂單異動後，訂單費用總計小於原訂單費用總計時，訂房者不得要求退其差額。

取消訂單
　 ‧訂房者因故取消訂單辦理退款，依下列標準申辦：
　 　◎以入住日前１４天辦理者，訂單費用退還總計９５％為手續費。
　 　◎以入住日前１０～１３天辦理者，訂單費用退還總計７０％為手續費。
　 　◎以入住日前７～９天辦理者，訂單費用退還總計５０％為手續費。
　 　◎以入住日前４～６天辦理者，訂單費用退還總計４０％為手續費。
　 　◎以入住日前２～３天辦理者，訂單費用退還總計３０％為手續費。
　 　◎以入住日前１天辦理者，訂單費用退還總計２０％為手續費。
　 　◎以入住日當天不得辦理。
　 　◎以入住日當天未辦理入住手續者，視同住房，已付訂單之訂金將全額沒收。
　 ‧特殊取消訂房處理(因不可抗力因素)：
　 　◎住房當日遇颱風、地震等不可抗拒因素時
　（以氣象局發布或會影響基隆市區，以基隆市政府頒布狀況為判定準則），導致無法順利住房，訂房者可依本館規定變更住房日期或退費處理之。待本館確認無誤後，可辦理保留住宿權益或總房價退還總計９５％為手續費給予訂房者。

天候因素：
．住房當日遇颱風、地震等不可抗拒因素時（以氣象局發布或會影響基隆市區，以基隆市政府頒布狀況為判定準則），導致無法順利住房，訂房者可依本館規定變更住房日期或退費處理之。待本館確認無誤後，可辦理保留住宿權益或全額退予訂房者。

採用 轉帳/匯款
　 (郵局)銀行代號： 700
　 (郵局)銀行局號： 001109-5
　 (郵局)銀行帳號： 027615-5　 　 　 (郵局)銀行代號： 700
　　　　 戶　　名： 陳 廖 麗 華 (郵局)銀行局帳號： 001109-5 027615-5
匯款完成後 來電告知：
訂房者大名 、 聯繫方式 、 入住日期 、 匯款方式 、 匯款金額 、 帳號末六碼&匯款者大名

提供《預約制》免費專人車站來回接駁服務，地點：基隆火車站【未提前預約恕不提供接送】
本館並無設置特約停車場,
停車付費方式:
住宿配合公有室內停車場，下午五點後方可停車（一車/一房），車種限高177CM以下，停車補助一次最高200元整，超時需自付，每小時30元；優惠專案並不適用。!
(中途車子有開出,房客需自行付費)

使用優惠專案住房且有開車者,請自行支付停車費!!
(此停車收費方式以現場之停車場收費為準)